Von Fahrgast, zu Fahrgast
Von Fahrgast, zu Fahrgast
Ab sofort stellen wir ihnen immer Mittwochs ab 12:00 eine Regel, einen Vermerk oder einen Fun Fack vor, diesen finden Sie dann immer an dieser Stelle.
Und das beste: Sie können alle kommentieren und auch gerne öffentlich Fragen stellen, denn vielleicht klären wir ja auch schon nächste Woche einer ihrer Fragen.
Was bedeutet das S, X und N auf den Zielanzeigen und Haltestellen?
S, X, N... Da haben sich die Verkehrsgesellschaften viele tolle Abkürzungen einfallen lassen und wir wollen jetzt Klarheit über diese Abkürzungen schaffen!
Was bedeutet eigentlich das X ( z.B. X41 ) ?
Das X steht für Express, in unserem Falle aus Rostock Expressbuslinie 41.
Dies ist eine Linie die, im Gegensatz zu anderen Linien, etwas schneller fährt.
Und keine Sorge damit ist nicht unbedingt das Tempo gemeint, sondern: diese Busse halten nur an bestimmten Haltestellen! Somit werden Fahrtzeiten verkürzt.
Was bedeutet eigentlich das N ( z.B. N1 )?
Diese Symbol steht für alle Nachtlinien, in Rostock werden die Nachtlinien mit einem F versehen!
Was bedeutet eigentlich das S ( z.B.S-Holbeinplatz) ?
Das steht für eine S Bahnhaltestelle z.B. in Rostock S-Bahnhof Holbeinplatz, dies soll für eine leichtere Orientierung bei den Fahrgästen sorgen!
Bei der neuen S Bahn steht das grüne S, für die S-Bahn-Rostock.
In manchen Regionen, wie z.B. Travemünde heißt das S=Schnellbus, also fast so ähnlich wie das X! Ein Bus der nicht überall hält.
Was bedeutet eigentlich das E ( z.B. E1 ) ?
Das E steht für Linien, auf denen vorwiegend E- Busse fahren! Diese Bezeichnung gibt es in Rostock nicht.
Warum fährt der Bus an der Haltestelle vorbei?
P.S. Falls ihr euch schon einmal gefragt habt, warum der ein oder andere Bus an der Haltestelle vorbeifährt ohne zu halten: Achtet mal auf die Zielanzeige des Busses. Vielleicht steht dort „Leerfahrt“ oder „Betriebsfahrt“?! Dann handelt es sich nämlich nicht um einen regulären Linienbus, der euch stehen lässt. Die Fahrer dürfen bei solchen Fahrten nämlich gar keine Fahrgäste mitnehmen: „Leerfahrt“ oder „Sonderfahrt“ erscheint immer dann in der Zielanzeige, wenn die Schicht des Fahrers und Busses endet und der Rückweg ins Depot ansteht oder der Bus z.B. auf den Weg in die Werkstatt ist.
"runter vom Sitz"
Diesen Spruch hören Sie bestimmt nicht zum ersten mal!
Und zurecht: Immer wieder legen Fahrgäste ihre Taschen, wie z.B. Schulranzen auf einen Nebensitz oder aber diese werden als Fußableger genutzt. Und das ist falsch, zwar nicht rechtlich verboten, aber kann in dem einen oder anderem Fall zum Hausverbot/verlassen des Verkehrsmittels führen. Und das wollen wir nicht, denn durch das rauflegen von Taschen, haben andere nicht die Möglichkeit einen Sitzplatz zu finden oder aber durch das rauflegen der Füße werden die Sitze beschmiert.
Also Tasche auf dem Schoss und Füße bleiben auf dem Boden, denn nur so schaffen wir eine angenehme Atmosphäre in Bus und Bahn!
,,Darf ich in Bus und Bahn essen?"
Na gruumelt bei Ihnen auch der Magen?
Wenn ja, gegessen wird aber erst draußen, denn in den Stadtlinien der RSAG ist das Essen und trinken von Softgetränken und Alkohol verboten.
Wasser darf selbstverständlich getrunken werden, das gleiche gilt für Diabetiker, die dürfen auch mal an einem Müsliriegel knappern.
Denn nur so vermeiden wir starke Verdräckungen in den Bahnen und Bussen.
In den Zügen der DB Regio ist das essen und trinken diverser Produkte erlaubt, dabei ist zu beachten das dies nicht für alkoholische Getränke gilt.
,,Fahrscheinlos durch Rostock und Region, geht das?"
Vom Geschäft direkt in die Straßenbahn, das würden sich viele wünschen, doch das bleibt ein Traum.
Denn der Gang vor der Straßenbahn oder dem Bus führt zum Fahrkartenautomaten, denn in Rostock gilt: Null Fahrschein gleich sechzig Euro!
In Rostock und Region ist es verpflichtend bei der Fahrt einen gültigen Fahrausweis mitzuführen.
Aber wer darf kostenfrei mit Bus und Bahn fahren?
Die Antwort ist lang aber sinnig: Kinder bis 6 Jahren, Schüler, Behinderte mit einem Grad ab vier und Beamtete sowie Angestellte der RSAG und REBUS.
Das heißt alle anderen benötigen ein Ticket, dieses muss unaufgefordert bei Kontrollen vorgezeigt werden!
Hier ein Tipp für die, die vom Geschäft gleich umsteigen wollen:
Kaufen Sie das Ticket online über das VVW Portal oder direkt in der VVW-/ RSAG App.
Möchtest du kostenfrei mit Bus und Bahn fahren?, dann schau in unserer Stellenabteilung und bewerbe dich bei einer der viele Verkehrsunternehmen.
Ist ,,kiffen" am Bahnhof erlaubt?
Seit April.2024 ist es bundesweit erlaubt zu kiffen, dabei sind aber bestimmte Regeln zu beachten z.B. das Verbot in Bereichen von Kindertagseinrichtungen, Einkaufscentren und Bahnhöfen zu kiffen.
Somit ist das kiffen auf und an Bahnhöfen nicht erlaubt, dies gilt auch für den normalen Raucherbereich, denn auch die DB und andere Verkehrsgesellschaften möchten etwas für die Gesundheit der Fahrgäste tun!
,, Habe ich immer das Recht, mein Fahrrad oder denn Rolllator mitnehmen zu lassen?"
Generell haben alle das Recht mit Fahrrad und Rolllatoren mit Bus und Bahn zufahren, aber sollte das Fahrzeug voll sein, besteht für den Lokführer keine Mitnahmepflicht!
Generell sind Rolllatoren bzw. Rolllstühlen, den Fahrrädern bevorzugt!
Deshalb wird empfohlen immer vor der Fahrt beim DB Navigator zu gucken wie voll der Zug ist und ob vielleicht auf die Mitnahme von Fahrrädern verzichtet werden sollte!
Ausserdem muss noch darauf hingewiesen werden dass bereits viele Verkehrsunternehmen keine Roller bzw. Fahrräder mitnehmen die elektrisch fahren, da erhöhte Brandgefahr gilt!
Warum steigen immer wieder in kurzer Zeit die Fahrpreise, für Bahn und Bus?
Lebensmittel, Sprit und Personalkosten steigen schon seit längerem, doch leider ist keine so richtige Ruhe eingekärt.
Aus diesem Grund haben sich die jeweiligen Verkehrsgesellschaften dazu entschlossen die Fahrpreise in Rostock und auf dem Landkreis anzupassen!
Nur so ist eine weitere finanzielle Planung simnvoll.
Denn hohe Kosten gibt es ja auch selbstverständlich bei Reparaturarbeiten an Zügen und Bussen, und damit diese nicht ausfalllen müssen, kommt man von einer Preiserhöhung nicht weg.
Einziger Wehmutstropfen bleibt dann wohl doch das wir nicht in Deutschland die teuersten ÖPNV Tickets haben, da ist z.B. Berlin mit 3,50€ für eine Einzelkarte der Spitzenreiter!
Das Thema wird uns auch in naher Zukunft wieder bewegen!
Was genau sind die Fahrgastrechte?
Rechte hat jeder Mensch in Deutschland!
Und das auch im Zuhverkehr:
Wie das aktuelle Recht für Fahrgäste im Zugverkehr lautet, können sie unter diesem Link, immer aktuell auf dem neusten Stand, nachlesen!
https://www.bahn.de/service/informationen-buchung/fahrgastrechte
Im untenstehenden Video wird eich nochmal ganz kurz das Thema Fahrgastrechte erklärt!
Mehr zum Thema findet ihr im November, denn dort werden wir uns mit Fahrgastrechten mal ganz genauer beschäftigen!
Merkblatt SPEZIAL-Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr
Was tue ich bei Verspätungen?
Bei einer zu erwartenden Verspätung am Zielbahnhof von 60 Minuten oder mehr können Sie
von der Reise zurücktreten und sich den vollen Fahrpreis erstatten lassensich den nicht genutzten Anteil erstatten lassen, wenn Sie nur einen Teil der gebuchten Strecke gefahren sindsich den bereits genutzten Anteil und den nicht genutzten Anteil erstatten lassen, wenn Sie die Reise abgebrochen haben und zum Ausgangsbahnhof zurückgefahren sind.
Bei Rücktritt von der Reise wird die Erstattung ausschließlich via Überweisung ausgezahlt. Eine Gutscheinausgabe ist in diesem Fall nicht möglich.
Wer macht eigentlich die Haltestellen sauber?
Auch wie die Fahrzeuge selbst, müssen immer wieder die Haltstellen mal sauber gemacht werden. Dafür ist zu beachten, das nicht alles eine Firma reinigen tut. Die Fahrgastunterstände und die Spritzschutzwände werden von Wall Decaux gereinigt. Den Rest reinigt dann die RSAG z.B. wenn eine Scheibe kaputt gegangen ist. Bushaltestellen wiederum werden von der Hansestadt gereinigt. Für den Fall das es mal etwas zur Beanstandung gibt, können Sie sich telefonisch oder per Mail an die RSAG wenden!
Warum fährt der FLEX nicht durch ganz Rostock und nicht den ganzen Tag?
Warum fährt der FLEX-Bus von der RSAG, nicht den ganzen Tag durch ganz Rostock?
Für diese Situation spielen verschiedene Faktoren eine große Rolle, so z.B. der Personalmangel oder aber auch die hohen Invlations_/Mitarbeiterkosten.
Ausserdem soll der Flex in erster Stelle, für die Gebiete sein, wo wenig ÖPNV angeboten werden kann und dies auch zu späten Zeiten.
Für die Region, ist das Rubi-Rufbussystem von REBUS empfehlenswert. Dieser verkehrt den ganzen Tag, dafür ist dann aber auch um 22UHR schon Feierabend!
Weitere Informationen erhalten Sie HIER:
und selbstverständlich in den Kundencentren der RSAG und bei jeder Bürgersprechstunde.